
เทิร์นคีย์ คือการรับออกแบบและรับเหมาก่อสร้างไว้ด้วยกัน แบบครบจบในที่เดียว หลายคนอาจคุ้นเคยกับคำนี้ดี เพราะมีผู้ประกอบการมากมายที่รับเหมาก่อสร้างแบบ ‘เทิร์นคีย์’ คือ มีทั้งรับเหมาก่อสร้างและออกแบบไปพร้อมกัน พูดให้ชัดคือ ‘เทิร์นคีย์’ เป็นงานที่เจ้าของโครงการ ต้องการให้ผู้รับเหมาดำเนินการออกแบบ และก่อสร้างให้เสร็จแต่เพียงผู้เดียวนั่นเอง
.
แม้เป็นความสะดวกและไม่วุ่นวาย เพราะมีบริการครบจบในที่เดียว แต่งานออกแบบกับงานรับเหมาก่อสร้าง คืองานคนละส่วนกันเลย แถมคนละอาชีพกันด้วย แต่ละงานเลยมีลักษณะและทักษะที่ต้องใช้แตกต่างกันไป การรวมงานส่วนนี้เข้าไว้ด้วยกัน เลยมีทั้งข้อดีและข้อเสียที่เจ้าของโครงการต้องพึงระวังให้ดี งานเทิร์นคีย์ส่วนมากจะเน้นไปที่งานก่อสร้าง การควบคุมงบประมาณ เพื่อให้งานเสร็จในเวลาที่กำหนด

ข้อดีคือทำให้งานก่อสร้างดำเนินไปได้อย่างรวดเร็ว ผู้รับเหมามีอิสระ ไม่ต้องรอแก้แบบจากบริษัทออกแบบเจ้าอื่น เพราะทีมงานสามารถสื่อสาร บอกกันได้เลย งบไม่ค่อยบานปลาย เพราะผู้รับเหมาต้องคอยควบคุมงบให้กับบริษัทของตัวเองเหมือนกันในขณะเดียวกัน… เพราะเน้นไปที่งานก่อสร้าง เจ้างานออกแบบเลยเป็นเหมือนแพ็คเกจเสริมมากกว่า บางเจ้าก็แถมฟรีงานออกแบบ ซึ่งลูกค้าส่วนมากที่มาใช้บริการเทิร์นคีย์ ก็จะคาดหวังว่าจะไม่ต้องเสียค่าออกแบบ
.
แต่ของฟรี ย่อมมีราคาที่ต้องจ่าย เพราะคำว่า ฟรีค่าออกแบบ จริงๆ แล้วจะไปบวกเพิ่มในค่าก่อสร้างแล้วนั่นเอง (เขาคิดมาแล้ว) ที่สำคัญกว่านั้นคือ เมื่องานออกแบบที่เป็นจุดเริ่มต้นของทุกอย่าง ถูกด้อยค่าด้วยคำว่าฟรี ทั้งที่จริงๆ แล้ว งานออกแบบคือศิลปะแขนงหนึ่ง ที่นำเสนอพื้นที่การใช้งานออกแบบ แก้ปัญหา ให้งานออกมาตอบโจทย์ความต้องการ และมีรูปลักษณ์ที่สวยงาม ต้องใช้สถาปนิกนักออกแบบที่มีประสบการณ์ และมีความตั้งใจในการสร้างสรรค์ผลงานออกมา

ข้อเสียที่พบเห็นได้บ่อยในงานเทิร์นคีย์ คือ แบบดีไซน์ที่ถูกจำกัดด้วยงบประมาณ เวลาที่เร่งรัด ทำให้บางครั้งงานออกแบบเป็นพาร์ทสั้นๆ ที่รีบทำให้จบเร็วที่สุด เพื่อจะได้เร่งสู่ขั้นตอนดนก่อสร้างต่อ ยิ่งกว่านั้นบางบริษัทอาจไม่ได้มีสถาปนิกนักออกแบบโดยเฉพาะ แต่อาศัย ช่างที่พอมีประสบการณ์ แบบที่ได้ ก็อาจจะไม่ตรงตามความต้องการ หรือหากวัสดุที่เลือกใช้นำเสนอ ผู้รับเหมาก็อาจจะโฟกัสเรื่องราคา มากกว่าคุณภาพและความสวยงา .
สุดท้ายคือ เมื่องานก่อสร้างเริ่มไปแล้ว อาจกลายเป็นชนวนความขัดแย้งหรือปัญหา ระหว่างเจ้าของบ้านกับผู้รับเหมาได้ ถ้าลามมาถึงจุดนี้ ความลำบากก็เกิดขึ้นมาอีกข้อหนึ่งก็คือ พอรวมงานสองฝ่ายเข้าด้วยกัน คือ งานออกแบบและงานก่อสร้าง ถ้าเกิดมีปัญหา ลูกค้าจะไม่เหลือใครเลย ‘เพราะทั้งสองฝ่ายคือทีมเดียวกัน’ จะโต้แย้งหรือต้องการแก้แบบตรงไหนก็อาจจะพูดลำบาก ยิ่งถ้าเป็นงานฟรี หรือได้บริษัทรับเหมาที่ไม่มีความรับผิดชอบ ก็อาจปล่อยจอย ไม่มีคนคุมแบบ คอยดูแก้ไขตามหน้างาน ซึ่งเป็นปัญหาที่หลาย ๆ คนพบเจอ คือ งานก่อสร้างไม่ตรงปก, แบบที่ทำมาใช้งานไม่ได้จริง, ร้ายแรงที่สุดก็อาจนำไปสู่… การทิ้งงาน
.
ที่กล่าวมาทั้งหมด เราไม่ได้จะทำให้กลัวงานเทิร์นคีย์ หรือจะบอกว่าการเทิร์นคีย์ไม่ดี แต่เพื่อนำไปสู่คำตอบที่ว่า ‘ใช้บริการแบบเทิร์นคีย์ดีหรือเปล่า’ จากข้อดีข้อเสียที่ได้เล่าลไป การจะเลือกใช้บริการบริษัทเทิร์นคีย์ เลยเป็นสิ่งที่เจ้าของโครงการควรทำการบ้านให้ดี ก่อนตัดสินใจเลือกใช้บริการ ดูประสบการณ์ ดูผลงานและดูภาพรวมการทำงานของทีมงานที่เกี่ยวข้อง พูดคุยรายละเอียดให้ชัดเจน เพราะสถาปนิกที่ทำงานออกแบบได้ดี ก็อาจจะไม่ได้มีความชำนาญในด้านงานก่อสร้าง หรือผู้รับเหมาที่ทำงานก่อสร้างได้ดีก็อาจจะไม่ได้มีสถาปนิกประจำบริษัทที่จะสามารถออกแบบงานที่ดีได้เพียงพอ
.
บริษัทเทิร์นคีย์ที่จะทำทั้งสองอย่างนี้ ควรมีทีมงานที่มีความรู้ความชำนาญและประสบการณ์เฉพาะในแต่ล่ะส่วนงาน เพื่อเป็น One Stop Service อย่างมีคุณภาพที่แท้จริง ดังนั้นก่อนที่จะเลือกใช้บริการเทิร์นคีย์ ควรศึกษาและตรวจสอบข้อมูลบริษัทก่อน เพื่อให้ได้มาซึ่งผลงานคุณภาพและตรงตามใจของเรามากที่สุด จะได้ไม่เสียเวลาและเสียค่าใช้จ่ายที่ไม่คุ้มกับที่ลงทุนนั่นเอง
________________________________________________________________________________
Decco Go Spark สร้างสรรค์พื้นที่ ส่งเสริมมูลค่า ในทุกมิติ สปาร์คเนื้อหาดี๊ดี เพราะเรื่องพื้นที่เราจะหยิบมาแชร์